Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: Oktober 2026, Version 2.0

Für rechtliche Hinweise und vertragliche Korrespondenz zu diesen Bedingungen wenden Sie sich an legal@sourceparts.eu.

Artikel 1 - Begriffsbestimmungen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die folgenden Begriffe die nachstehend festgelegte Bedeutung:

1. "Source Parts" / "wir" / "uns": Aldewereld Consultancy, Einzelunternehmen (eenmanszaak) von N. Aldewereld, handelnd unter der Handelsbezeichnung SourceParts.eu, eingetragen an der Nieuwe Hemweg 26, 1013CX Amsterdam, Niederlande (KvK: 61862533, USt-ID: NL002168402B79). Wird die in Gründung befindliche Gesellschaft Source Parts EU B.V. i.o. Vertragspartei eines Vertrags, bezeichnet Source Parts in diesem Vertrag Source Parts EU B.V. i.o., beziehungsweise nach Eintragung Source Parts EU B.V.
2. "Kunde" / "Sie": jede natürliche oder juristische Person, die mit Source Parts einen Vertrag abschließt oder der Source Parts ein Angebot unterbreitet.
3. "Geschäftskunde": jeder Kunde, der im Rahmen seiner beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt, einschließlich eines Engagements, einer RFQ oder eines OEM-Fertigungsauftrags. Teil A gilt für Geschäftskunden.
4. "Verbraucher": eine natürliche Person, die nicht im Rahmen ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt und Produkte über den Webshop kauft. Teil B gilt für Verbraucher.
5. "Webshop": der Onlineshop auf shop.sourceparts.eu, über den Verbraucher Produkte kaufen können.
6. "Produkte": alle Waren, elektronischen Bauteile, Hardware, Ausrüstung und verwandten Artikel, die von Source Parts angeboten oder geliefert werden.
7. "Dienstleistungen": alle von Source Parts erbrachten Dienstleistungen, einschließlich unter anderem DFM-Analyse, Design-Review, PCB-Montage, Managed Services (PickMaster), Beratung und Supply-Chain-Intelligence.
8. "Vertrag": jeder Vertrag zwischen Source Parts und dem Kunden über die Lieferung von Produkten und/oder Dienstleistungen.
9. "Engagement": ein gestuftes Projekt für Dienstleistungen gemäß Artikel 6, das in der Regel aus einer Konzeptphase gefolgt von weiteren Phasen (Gates) besteht.
10. "BOM": die Stückliste (bill of materials) für ein im Rahmen eines Engagements entwickeltes Produkt.
11. "Plattform": die Websites source.parts, sourceparts.eu, shop.sourceparts.eu, marketplace.source.parts sowie zugehörige Anwendungen, APIs oder Tools.
12. "Managed Services": wiederkehrende Dienstleistungsverträge, einschließlich unter anderem PickMaster as-a-service, FTTR Managed Installationen und cloudvernetzte Gerätedienste.

Artikel 2 - Aufbau & Struktur dieser Bedingungen

1. Teil A enthält die Geschäftsbedingungen, die standardmäßig für jedes Angebot, jeden Kostenvoranschlag, jedes Engagement, jede RFQ, jeden OEM-Fertigungsauftrag und jeden sonstigen Vertrag mit einem Geschäftskunden gelten.
2. Teil B enthält die Verbraucherbedingungen, die ausschließlich für Käufe gelten, die ein Verbraucher über den Webshop tätigt. Kauft ein Verbraucher über den Webshop, gilt Teil B zusätzlich zu den allgemeinen Bestimmungen von Teil A, soweit diese nicht im Widerspruch zu Teil B oder zu zwingendem Verbraucherrecht stehen. Bei einem Widerspruch zwischen Teil A und Teil B in Bezug auf einen solchen Kauf geht Teil B vor.
3. Teil A enthält kein gesetzliches Widerrufsrecht. Das in Artikel 25 beschriebene Widerrufsrecht gilt ausschließlich im Rahmen von Teil B.
4. Diese Bedingungen liegen in englischer Sprache vor. Im Streitfall ist die englische Fassung maßgebend.
5. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam. Source Parts und der Kunde werden sich dann über neue Bestimmungen zur Ersetzung der nichtigen oder unwirksamen Bestimmungen verständigen.

Teil A - Geschäftsbedingungen

Artikel 3 - Anwendbarkeit

1. Teil A gilt für jedes Angebot, jeden Kostenvoranschlag, jedes Engagement und jeden Vertrag zwischen Source Parts und einem Geschäftskunden, soweit die Parteien nicht ausdrücklich schriftlich von diesen Bedingungen abgewichen sind.
2. Teil A gilt außerdem für jede über die Plattform aufgegebene Bestellung, die kein Verbraucherkauf über den Webshop ist.
3. Die Anwendbarkeit etwaiger Einkaufs- oder sonstiger Bedingungen des Kunden wird ausdrücklich zurückgewiesen, sofern Source Parts nicht schriftlich etwas anderes zugestimmt hat.

Artikel 4 - Angebote & Kostenvoranschläge

1. Alle Angebote und Kostenvoranschläge von Source Parts sind freibleibend, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes angegeben ist.
2. Kostenvoranschläge sind ab dem Ausstellungsdatum 30 Kalendertage gültig, sofern nicht anders angegeben.
3. Preise in Angeboten und Kostenvoranschlägen verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer und sonstiger staatlicher Abgaben, sofern nicht anders angegeben.
4. Source Parts kann nicht an ein Angebot oder einen Kostenvoranschlag gebunden werden, wenn der Kunde vernünftigerweise erkennen konnte, dass das Angebot oder ein Teil davon einen offensichtlichen Irrtum oder Fehler enthielt.
5. Weicht die Annahme, sei es in untergeordneten Punkten oder anderweitig, vom Angebot ab, ist Source Parts hieran nicht gebunden, sofern Source Parts nicht etwas anderes angibt.

Artikel 5 - Zustandekommen des Vertrags

1. Ein Vertrag kommt in dem Moment zustande, in dem Source Parts eine Bestellung oder ein Engagement schriftlich, einschließlich per E-Mail, bestätigt, oder wenn Source Parts mit der Ausführung der Bestellung beginnt.
2. Bei über die Plattform aufgegebenen Bestellungen kommt der Vertrag zustande, wenn der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail erhält. Die bloße Verfügbarkeit von Produkten auf der Plattform stellt kein bindendes Angebot dar.
3. Source Parts behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, unter anderem wenn: (a) berechtigte Zweifel an der Kreditwürdigkeit des Kunden bestehen; (b) die Bestellung im Widerspruch zu Exportkontrollvorschriften stehen könnte; (c) die Produkte nicht mehr verfügbar sind.
4. Nachträgliche Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags sind nur gültig, wenn sie von beiden Parteien schriftlich vereinbart wurden.

Artikel 6 - Projektpauschale & Weiterbelastung von Kosten

1. Engagements für Dienstleistungen sind gestuft. Die Konzeptphase wird als feste Projektpauschale bepreist, die schriftlich vor Beginn der Arbeiten vereinbart wird.
2. Jede auf die Konzeptphase folgende Phase (Gate) wird separat abgegrenzt und bepreist, bevor Source Parts mit dieser Phase fortfährt.
3. Komponenten, Prototypen, Werkzeuge, Zertifizierung und Versand werden zum Selbstkostenpreis weiterbelastet, das heißt zu dem Preis, den Source Parts an ihre Lieferanten zahlt, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart ist.
4. Iterationen innerhalb einer Phase werden als Teil dieser Phase abgegrenzt und vereinbart. Arbeiten außerhalb des vereinbarten Umfangs einer Phase werden als neue Phase behandelt und entsprechend bepreist.

Artikel 7 - Zahlungsbedingungen

1. Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR), sofern nicht anders angegeben, und sind für Geschäftskunden zuzüglich Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
2. Die Zahlung ist innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum fällig, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Bei verspäteter Zahlung ist der gesetzliche Handelszins (Artikel 6:119a des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs) ab dem Fälligkeitsdatum fällig, ohne dass eine Mahnung erforderlich ist.
3. Die Zahlung der Projektpauschale und der nach Artikel 6 weiterbelasteten Kosten erfolgt per Banküberweisung auf das Konto von Source Parts, IBAN NL35 REVO 6876 9979 01, sofern nicht schriftlich eine andere Methode vereinbart wurde.
4. Source Parts ist berechtigt, vor der Lieferung oder vor Beginn einer Phase eine vollständige oder teilweise Vorauszahlung zu verlangen.
5. Alle angemessenen Inkassokosten, gerichtlich und außergerichtlich, die Source Parts infolge der Nichterfüllung der Zahlungspflichten des Kunden entstehen, trägt der Kunde. Außergerichtliche Inkassokosten betragen mindestens 15 Prozent des geschuldeten Betrags, vorbehaltlich des gesetzlichen Mindestbetrags nach niederländischem Recht.

Artikel 8 - Lieferung

1. Von Source Parts genannte Lieferzeiten sind unverbindlich und stellen zu keinem Zeitpunkt eine Frist dar. Die Überschreitung einer genannten Lieferzeit begründet keinen Anspruch des Kunden auf Schadensersatz, Vertragsauflösung oder Aussetzung einer Verpflichtung aus dem Vertrag, sofern die Verzögerung nicht unzumutbar ist.
2. Die Lieferung erfolgt in dem Moment, in dem die Produkte an den Frachtführer übergeben werden (Ex Works / FCA Amsterdam), sofern nicht anders vereinbart. Das Risiko von Verlust oder Beschädigung geht in diesem Moment auf den Kunden über.
3. Source Parts liefert in alle EU-Mitgliedstaaten. Die Lieferung außerhalb der EU unterliegt einer gesonderten Vereinbarung und den geltenden Exportvorschriften.
4. Source Parts ist berechtigt, in Teillieferungen zu liefern, die gesondert in Rechnung gestellt werden können.

Artikel 9 - Eigentum an BOM & geistigem Eigentum

1. Dem Kunden gehören die BOM und die Rechte des geistigen Eigentums an jedem Produkt, Design oder kundenspezifischer Baugruppe, das für den Kunden im Rahmen eines Engagements entwickelt wird, ab dem Zeitpunkt, zu dem die entsprechende Pauschale oder Phase vollständig bezahlt ist, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
2. Source Parts behält die Rechte des geistigen Eigentums an ihren eigenen, bereits bestehenden Tools, Methoden, Vorlagen und allgemeinem Know-how, die zur Durchführung eines Engagements verwendet werden. Diese werden nicht auf den Kunden übertragen.
3. Der Kunde sichert zu, dass von ihm für die Produktion bereitgestellte Designs, Materialien oder Spezifikationen keine Rechte des geistigen Eigentums Dritter verletzen, und stellt Source Parts von Ansprüchen Dritter in diesem Zusammenhang frei.
4. Da dem Kunden die BOM gehört, ist der Kunde nicht verpflichtet, eine bestimmte Fabrik, einen bestimmten Auftragsfertiger oder einen bestimmten Original Design Manufacturer für die Produktion eines im Rahmen eines Engagements entwickelten Produkts zu verwenden.

Artikel 10 - Garantien & Haftungsausschlüsse

1. Source Parts gewährleistet, dass die Produkte dem Vertrag und den im Angebot angegebenen Spezifikationen entsprechen.
2. Für Geschäftskunden beschränkt sich die Garantie auf die Garantie des ursprünglichen Herstellers der Produkte oder auf das, was gesondert schriftlich vereinbart wurde. Fehlt eine spezifische Garantie, gilt eine Garantiefrist von 12 Monaten ab Lieferung.
3. Die Garantie deckt keine Mängel ab, die durch Folgendes verursacht wurden: (a) normale Abnutzung; (b) unsachgemäße Verwendung, Fahrlässigkeit oder Nichtbeachtung von Anweisungen; (c) nicht autorisierte Änderungen oder Reparaturen; (d) äußere Einwirkungen, einschließlich Spannungsspitzen, Wasserschäden oder extremer Temperaturen; (e) Verwendung der Produkte in Kombination mit von Source Parts nicht zugelassener Ausrüstung.
4. Dienstleistungen werden nach dem Maßstab angemessener Bemühungen erbracht. Source Parts gewährleistet nicht, dass ein Engagement ein bestimmtes wirtschaftliches oder technisches Ergebnis über den für die jeweilige Phase vereinbarten Umfang hinaus erzielt.
5. Fällt ein Mangel unter die Garantie, wird Source Parts nach eigenem Ermessen: (a) die Produkte reparieren; (b) die Produkte ersetzen; oder (c) eine Gutschrift ausstellen. Source Parts trifft diese Wahl innerhalb einer angemessenen Frist.

Artikel 11 - Haftung

1. Die Gesamthaftung von Source Parts gegenüber einem Geschäftskunden für Schäden, die sich aus einem Vertrag ergeben oder damit zusammenhängen, ist auf die Gesamtsumme der vom Kunden für das jeweilige Engagement, die Produkte oder Dienstleistungen, die den Anspruch begründen, gezahlten Vergütungen begrenzt.
2. Source Parts haftet nicht für indirekte Schäden, einschließlich unter anderem Folgeschäden, Gewinnausfall, entgangener Einsparungen, Datenverlust, Schäden durch Betriebsunterbrechung und Schäden Dritter.
3. Source Parts haftet nicht für Schäden, die sich ergeben aus: (a) unrichtigen oder unvollständigen Angaben des Kunden; (b) Handlungen oder Unterlassungen von durch den Kunden beauftragten Dritten; (c) der Nichteinhaltung von Nutzungsanweisungen oder Produktspezifikationen.
4. Dieser Artikel schränkt die Haftung für Schäden, die durch Vorsatz oder bewusste Fahrlässigkeit von Source Parts verursacht wurden, nicht ein, soweit eine solche Beschränkung nach niederländischem Recht nicht zulässig ist.
5. Jeder Schadensersatzanspruch muss innerhalb von 30 Tagen, nachdem der Kunde von dem Schaden Kenntnis erlangt hat, schriftlich bei Source Parts angemeldet werden. Nicht innerhalb dieser Frist eingereichte Ansprüche verfallen.

Artikel 12 - Vertraulichkeit

1. Beide Parteien behandeln alle von der anderen Partei erhaltenen Informationen, die als vertraulich gekennzeichnet sind oder vernünftigerweise als vertraulich zu verstehen sind, vertraulich.
2. Source Parts bietet Kunden, die zusätzlichen Vertraulichkeitsschutz benötigen, ein formelles NDA-Verfahren an. NDA-Anfragen können über die Plattform unter source.parts/nda eingereicht werden.
3. Die Vertraulichkeitsverpflichtung gilt nicht für Informationen, die: (a) bereits öffentlich bekannt waren; (b) von der empfangenden Partei unabhängig entwickelt wurden; (c) ohne Einschränkung von einem Dritten erhalten wurden; (d) aufgrund gesetzlicher Vorschrift oder gerichtlicher Anordnung offengelegt werden müssen.

Artikel 13 - Höhere Gewalt

1. Source Parts haftet nicht für die Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen, wenn diese auf höherer Gewalt beruht. Höhere Gewalt umfasst unter anderem: Krieg, Terrorismus, Naturkatastrophen, Pandemien, staatliche Maßnahmen, Handelsembargos, Sanktionen, Exportbeschränkungen, Unterbrechungen der Lieferkette, Versandverzögerungen, Bauteilknappheit, Streiks, Feuer, Überschwemmungen und Ausfälle von Drittlieferanten oder Frachtführern.
2. Im Falle höherer Gewalt informiert Source Parts den Kunden so bald wie vernünftigerweise möglich. Dauert das Ereignis höherer Gewalt länger als 90 Tage, kann jede Partei den Vertrag schriftlich ohne Schadensersatzpflicht beenden.
3. Hat Source Parts bei Eintritt der höheren Gewalt ihre Verpflichtungen bereits teilweise erfüllt oder kann sie diese nur teilweise erfüllen, ist sie berechtigt, den bereits geleisteten oder lieferbaren Teil gesondert in Rechnung zu stellen, und der Kunde ist verpflichtet, diese Rechnung zu bezahlen.

Artikel 14 - Exportkontrolle & Handelscompliance

1. Produkte und Dienstleistungen können Exportkontrollgesetzen und -vorschriften unterliegen, einschließlich unter anderem der EU-Verordnung 2021/821 (Dual-Use-Verordnung), der US Export Administration Regulations (EAR) und nationaler Exportkontrollgesetze der Niederlande und anderer EU-Mitgliedstaaten.
2. Der Kunde sichert zu und gewährleistet, dass er: (a) alle geltenden Exportkontroll- und Sanktionsgesetze einhält; (b) Produkte nicht in ein Land, an eine Einrichtung oder Person exportiert, re-exportiert oder überträgt, das/die einem Embargo oder Sanktionen unterliegt; (c) Produkte nicht für Zwecke verwendet, die nach geltenden Exportkontrollgesetzen verboten sind, einschließlich Massenvernichtungswaffen oder eingeschränktem militärischem Endgebrauch.
3. Source Parts behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn begründete Anhaltspunkte dafür bestehen, dass die Bestellung im Widerspruch zu Exportkontrollvorschriften stehen könnte.
4. Der Kunde stellt Source Parts alle vernünftigerweise angeforderten Informationen zu Endverwendung und Endnutzer für die Exportkontrolle zur Verfügung, einschließlich Endnutzererklärungen, soweit erforderlich.
5. Source Parts prüft Transaktionen anhand geltender EU-, US- und UN-Sanktionslisten. Bei der Prüfung markierte Bestellungen können einer zusätzlichen Überprüfung und möglichen Ablehnung unterliegen.

Artikel 15 - Produktkonformität & Zertifizierungen

1. Source Parts ist darauf bedacht, dass auf dem EU-Markt bereitgestellte Produkte den geltenden EU-Produktvorschriften entsprechen, einschließlich der CE-Kennzeichnungsanforderungen, der RoHS-Richtlinie (2011/65/EU), der REACH-Verordnung (EG 1907/2006) und der Verordnung über allgemeine Produktsicherheit (EU 2023/988).
2. Konformitätserklärungen und technische Dokumentation für Produkte sind auf Anfrage erhältlich.
3. Soweit Source Parts als Importeur von Produkten in die EU auftritt, erfüllt Source Parts ihre Pflichten als Importeur nach geltendem EU-Produktrecht, einschließlich der Benennung einer verantwortlichen Person innerhalb der EU gemäß der Verordnung über allgemeine Produktsicherheit.
4. Der Kunde erkennt an, dass bestimmte Produkte zusätzliche Zertifizierungen oder Zulassungen für bestimmte Anwendungen oder Branchen erfordern können. Es liegt in der Verantwortung des Kunden zu prüfen, dass Produkte für den beabsichtigten Verwendungszweck geeignet und ordnungsgemäß zertifiziert sind.

Artikel 16 - Datenschutz

1. Source Parts verarbeitet personenbezogene Daten im Einklang mit ihrer Datenschutzerklärung, verfügbar unter sourceparts.eu/privacy, und in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (EU 2016/679).
2. Soweit Source Parts personenbezogene Daten im Auftrag eines Geschäftskunden verarbeitet (als Auftragsverarbeiter), schließen die Parteien eine gesonderte Auftragsverarbeitungsvereinbarung gemäß Artikel 28 DSGVO.
3. Source Parts speichert Daten auf Servern innerhalb der EU und überträgt personenbezogene Daten nicht außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ohne angemessene Garantien.

Artikel 17 - Managed Services & Abonnements

1. Dieser Artikel gilt für alle Managed-Services-Verträge, einschließlich PickMaster as-a-service und anderer abonnementbasierter Dienstleistungen.
2. Managed-Services-Verträge werden für die im jeweiligen Dienstleistungsvertrag angegebene Laufzeit abgeschlossen.
3. Im Rahmen von Managed-Services-Verträgen bereitgestellte Ausrüstung bleibt während der Vertragslaufzeit Eigentum von Source Parts (oder ihres Finanzierungspartners). Der Kunde darf die Ausrüstung nicht verkaufen, verpfänden, belasten oder anderweitig veräußern.
4. Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine geeignete Umgebung für die Ausrüstung bereitzustellen, einschließlich ausreichender Stromversorgung, Temperaturregelung und Internetverbindung gemäß dem Dienstleistungsvertrag.
5. Monatliche Servicegebühren sind am ersten Werktag jedes Monats fällig und werden per SEPA-Lastschrift oder Banküberweisung gemäß Vereinbarung gezahlt.
6. Source Parts stellt Fernüberwachung, Software-Updates und Wartungssupport gemäß dem jeweiligen Dienstleistungsvertrag bereit.
7. Die vorzeitige Beendigung eines Managed-Services-Vertrags unterliegt einer Beendigungsgebühr in Höhe der verbleibenden monatlichen Gebühren für die Vertragslaufzeit, sofern die Beendigung nicht auf einer wesentlichen Vertragsverletzung von Source Parts beruht, die nicht innerhalb von 30 Tagen nach schriftlicher Mitteilung behoben wurde.

Artikel 18 - Rücksendungen & Beschwerden

1. Der Kunde muss Produkte bei Lieferung prüfen. Sichtbare Mängel oder Fehlmengen müssen innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt schriftlich bei Source Parts gemeldet werden. Verdeckte Mängel müssen innerhalb von 5 Werktagen nach Entdeckung und in jedem Fall innerhalb von 12 Monaten nach Lieferung gemeldet werden.
2. Beschwerden müssen per E-Mail an info@sourceparts.eu mit einer klaren Beschreibung des Mangels und, soweit möglich, Fotobeweisen eingereicht werden.
3. Source Parts reagiert innerhalb von 5 Werktagen auf Beschwerden. Benötigt eine Beschwerde mehr Zeit, sendet Source Parts innerhalb von 5 Werktagen eine Eingangsbestätigung mit Angabe, wann der Kunde mit einer ausführlicheren Antwort rechnen kann.
4. Produkte dürfen nur nach vorheriger schriftlicher Genehmigung von Source Parts zurückgesendet werden. Rücksendungen müssen die von Source Parts erteilte RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization) enthalten.
5. Beschwerden setzen die Zahlungspflichten des Kunden nicht aus.

Artikel 19 - Beendigung

1. Source Parts ist berechtigt, den Vertrag sofort, ohne gerichtliches Eingreifen und ohne Schadensersatzpflicht, auszusetzen oder zu beenden, wenn: (a) der Kunde eine Verpflichtung aus dem Vertrag oder diesen Bedingungen nicht erfüllt; (b) der Kunde Insolvenz anmeldet, ein Moratorium beantragt oder einem Insolvenzverfahren unterliegt; (c) das Unternehmen des Kunden aufgelöst oder beendet wird.
2. Mit der Beendigung werden alle Forderungen von Source Parts gegen den Kunden sofort fällig.

Artikel 20 - Anwendbares Recht & Gerichtsstand

1. Diese Bedingungen und alle Verträge unter Teil A unterliegen dem Recht der Niederlande.
2. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder einem Vertrag unter Teil A ergeben, werden ausschließlich dem zuständigen Gericht in Amsterdam, Niederlande, vorgelegt.
3. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) ist ausdrücklich ausgeschlossen.

Artikel 21 - Änderungen

1. Source Parts behält sich das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Änderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten mitgeteilt.
2. Die jeweils aktuelle Fassung dieser Bedingungen ist stets auf unserer Website unter sourceparts.eu/terms verfügbar.

Teil B - Verbraucherbedingungen (nur Webshop)

Artikel 22 - Anwendbarkeit & Verhältnis zu Teil A

1. Dieser Teil gilt für jede Bestellung, die ein Verbraucher über den Webshop aufgibt.
2. Artikel 12 (Vertraulichkeit), 13 (Höhere Gewalt), 14 (Exportkontrolle & Handelscompliance), 15 (Produktkonformität & Zertifizierungen) und 16 (Datenschutz) von Teil A gelten auch für Käufe unter diesem Teil B, soweit nicht im Widerspruch zu diesem Teil B oder zu zwingendem Verbraucherrecht.
3. Diese Bedingungen lassen die zwingenden Verbraucherschutzrechte nach dem Recht des EU-Mitgliedstaats, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt. Stehen diese Bedingungen im Widerspruch zu solchen zwingenden Rechten, gehen diese zwingenden Rechte vor.

Artikel 23 - Preise & Zahlung

1. Im Webshop angezeigte Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Der Gesamtpreis, einschließlich aller Steuern und Kosten, wird vor Abschluss der Bestellung stets angezeigt.
2. Zu den für Verbraucher verfügbaren Zahlungsmethoden zählen unter anderem iDEAL, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Bancontact, PayPal, SEPA-Überweisung und weitere beim Checkout angezeigte Methoden. Die Zahlung ist zum Zeitpunkt der Bestellung fällig.
3. Versand, Bearbeitung, Versicherung und etwaige Einfuhrabgaben werden gesondert berechnet und vor der Bestellbestätigung angezeigt.

Artikel 24 - Lieferung

1. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Bestellbestätigung, sofern keine längere Lieferzeit vereinbart wurde. Ist die Lieferung nicht innerhalb von 30 Tagen möglich, hat der Verbraucher das Recht, die Bestellung kostenlos zu stornieren.
2. Das Risiko von Verlust oder Beschädigung geht bei tatsächlichem Erhalt der Produkte auf den Verbraucher über.
3. Source Parts liefert in alle EU-Mitgliedstaaten. Die Lieferung außerhalb der EU unterliegt einer gesonderten Vereinbarung und den geltenden Exportvorschriften.

Artikel 25 - Widerrufsrecht

1. Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Kalendertagen zu widerrufen, gerechnet ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter (außer dem Frachtführer) die Produkte erhalten hat.
2. Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Verbraucher Source Parts mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail an info@sourceparts.eu) über seine Entscheidung informieren. Der Verbraucher kann hierfür ein Musterwiderrufsformular verwenden, ist dazu aber nicht verpflichtet.
3. Der Verbraucher sendet die Produkte unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem er den Widerruf mitgeteilt hat, zurück. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher.
4. Source Parts erstattet alle vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Kosten der Standardlieferung, unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage, nachdem Source Parts über den Widerruf informiert wurde. Source Parts kann die Erstattung zurückhalten, bis sie die Produkte zurückerhalten hat oder der Verbraucher nachgewiesen hat, dass er die Produkte zurückgesendet hat.
5. Der Verbraucher haftet für einen etwaigen Wertverlust der Produkte, der auf einen Umgang mit den Produkten zurückzuführen ist, der über das zur Feststellung von Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Produkte Notwendige hinausgeht.
6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht: Gemäß der EU-Verbraucherrechterichtlinie 2011/83/EU gilt das Widerrufsrecht nicht für:
   1. Produkte, die nach Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wurden oder eindeutig personalisiert sind (kundenspezifische PCB-Designs, individuelle Baugruppen);
   2. versiegelte Produkte, die nach der Lieferung entsiegelt wurden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind;
   3. Produkte, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
   4. Dienstleistungsverträge nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung, wenn mit der Erbringung mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen wurde und dieser den Verlust des Widerrufsrechts anerkannt hat.

Artikel 26 - Garantie & gesetzliche Konformität

1. Gemäß Artikel 7:17 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs und der EU-Richtlinie 2019/771 (Warenkaufrichtlinie) haben Verbraucher eine gesetzliche Garantie, dass Produkte für einen Mindestzeitraum von 2 Jahren ab Lieferung dem Vereinbarten entsprechen müssen. Dies ist ein zwingendes Recht und kann nicht eingeschränkt werden.
2. Die Garantie deckt keine Mängel ab, die verursacht wurden durch: (a) normale Abnutzung; (b) unsachgemäße Verwendung oder Fahrlässigkeit; (c) nicht autorisierte Änderungen oder Reparaturen; (d) äußere Einwirkungen, einschließlich Spannungsspitzen, Wasserschäden oder extremer Temperaturen.
3. Fällt ein Mangel unter die Garantie, wird Source Parts nach eigenem Ermessen: (a) die Produkte reparieren; (b) die Produkte ersetzen; oder (c) eine Gutschrift oder Rückerstattung ausstellen. Source Parts trifft diese Wahl innerhalb einer angemessenen Frist.

Artikel 27 - Rücksendungen & Beschwerden

1. Der Verbraucher muss Produkte bei Lieferung prüfen. Sichtbare Mängel oder Fehlmengen sollten innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt schriftlich bei Source Parts gemeldet werden.
2. Beschwerden müssen per E-Mail an info@sourceparts.eu mit einer klaren Beschreibung des Mangels und, soweit möglich, Fotobeweisen eingereicht werden.
3. Source Parts reagiert innerhalb von 5 Werktagen auf Beschwerden.
4. Produkte dürfen nur nach vorheriger schriftlicher Genehmigung von Source Parts zurückgesendet werden. Rücksendungen müssen die von Source Parts erteilte RMA-Nummer enthalten.

Artikel 28 - Anwendbares Recht & Gerichtsstand

1. Diese Bedingungen und alle Verträge unter Teil B unterliegen dem Recht der Niederlande.
2. Verbraucher können Verfahren vor dem zuständigen Gericht ihres Wohnsitzes innerhalb der EU einleiten, gemäß der Verordnung (EU) 1215/2012 (Brüssel-Ia-Verordnung). Die EU-Plattform für Online-Streitbeilegung ist verfügbar unter ec.europa.eu/consumers/odr.
3. Stimmt ein Verbraucher geänderten Bedingungen nicht zu, kann er den Vertrag beenden, bevor die Änderungen in Kraft treten.
4. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) ist ausdrücklich ausgeschlossen.

© 2024-2026 Aldewereld Consultancy. Alle Rechte vorbehalten.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden im Einklang mit niederländischem Recht, der EU-Verbraucherrechterichtlinie (2011/83/EU), der EU-Warenkaufrichtlinie (2019/771) und der EU-E-Commerce-Richtlinie (2000/31/EG) erstellt. Dieses Dokument dient ausschließlich Informationszwecken und stellt keine Rechtsberatung dar. Kunden wird empfohlen, unabhängigen Rechtsrat zu ihrer individuellen Situation einzuholen.